Sesiones y Eventos en Español/Spanish Sessions and Events

INLAC INSTITUTO LATINOMERICANO DE LA CALIDADASQ e INLAC serán los anfitriones de varias sesiones en español sobre las herramientas y metodologías de calidad de lunes a miércoles en la Conferencia Mundial 2008. Contaremos además con un taller, una mesa redonda y un evento social.

ASQ and INLAC will co-host a variety of Spanish-language sessions on quality tools and methodologies, Monday-Wednesday at the 2008 World Conference. A workshop, a roundtable, and a social networking reception will also take place at the conference.

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TALLERES/ TUTORIAL

Domingo/Sunday − May 4, 2008

SPTUT01 − Mantenga vivo su Sistema de Gestión alineado con el éxito del negocio
8:00 a.m. − Noon ($195) Canceled

SPTUT02 − Herramientas prácticas para prevenir y solucionar problemas
1:00 p.m. − 5:00 p.m. ($195) Canceled

PROGRAMA/PROGRAM

Lunes/Monday − May 5, 2008

1:45 p.m. − 2:30 p.m.

SP01 − Estrategias para implementar los cambios de ISO 9001:2008
Jose Domínguez
El propósito de la presentación es mostrar los principales cambios de la nueva ISO 9001 y conducir actividades para que los participantes identifiquen las áreas y actividades en su organización a ser consideradas durante la implementación de los nuevos cambios.

Strategies to Implement the Transition to ISO 9001:2008
Jose Domínguez
This presentation will outline the upcoming changes in ISO 9001:2008 and present activities that participants can use to identify areas and activities to be considered during the implementation of new changes in their organizations.

4:15 p.m. − 5:00 p.m.
SP02 − Integración de los sistemas de salud, seguridad, medio ambiente, calidad y otros sistemas de gestión
Héctor Garzón Granados
Esta sesión abarca la integración de modelos de gestión de calidad basados en las normas ISO de la serie 9000 o en modelos como los Premios Nacionales a la Calidad, de modelos de gestión ambiental basados en las normas de la serie 14000 y de modelos de gestión de seguridad y salud ocupacional basados en las normas OHSAS de la serie 18000.

Integration of Health, Safety, Environmental, Quality and Other Management Systems
Héctor Garzón Granados
 
This session will cover the integration of management models based on the ISO 9000 standards, the National Prizes to Quality, environmental management based on the ISO 14000 standards, security management, and occupational health based on the OHSAS 18000 standards.

Martes/Tuesday − May 6, 2008

9:15 a.m. − 10:00 a.m.

SP03 − Sinergia de Sistemas: Un modelo para la excelencia
Gustavo Torres
Las organizaciones en la búsqueda de la excelencia llegan a perderse en el intento de aplicar diferentes herramientas, sistemas o metodologías. En esta presentación se propone un modelo que integra varias de ellas para ayudar organizaciones a obtener la excelencia. Este modelo se ha empleado en diferentes tipos de organizaciones.

Systems Synergy: A Model for Excellence
Gustavo Torres
Organizations can get lost applying different tools, systems and methodologies. In this presentation a model is proposed which integrates several of them to help an organization achieve excellence. This model has been employed at different types of organizations.

10:30 a.m. − 11:15 a.m.
SP04 − Sin educación de calidad la vida social en el futuro no podrá ser sostenida
Rafael de Arrascaeta
Para permitir el desarrollo de nuestras comunidades, necesitamos una educación de calidad, en todos los niveles sociales, de lo contrario no habrá suficientes agentes de la policía o sistema de seguridad que nos proteja.

Durante la presentación, los participantes aprenderán que uno de los elementos clave para tener una educación de calidad es un sistema de gestión. Además, el participante aprenderá algunos de los elementos clave de la IWA 2:2007.

Without Quality Education in the Future, Social Life Cannot be Sustainable
Rafael de Arrascaeta
We need a quality education to allow the development of our communities at all social levels. Without quality education there will not be sufficient police officers or safety systems to protect us.

During the presentation, participants will learn one of the key elements to have a quality education in a management system. In addition, participants will learn some of the key elements of the IWA 2:2007.

11:30 a.m. − 12:15 p.m.
SP05 − Aplicación del Modelo de Negocios de Excelencia para la auto evaluación y la mejora del sistema de gestión
Martha Inés Trejos
El modelo de excelencia reúne practicas de calidad total y debe de ser usado como una herramienta de auto evaluación para determinar el nivel de madurez y como están siendo desarrolladas las capacidades esenciales de la organización para alcanzar la sustentabilidad.

En esta sesión se presenta un caso de la aplicación sistemática de el modelo de excelencia para la auto evaluación y la evaluación comparativa interna y cómo este enfoque contribuirá a mejorar el sistema de gestión, las prácticas comerciales y la facilitación de la organización de aprendizaje.

Application of the Business Excellence Model for Self-Assessment and to Improve the Management System
Martha Inés Trejos
The “business model excellence” meets practices of total quality management and should be used as self-assessment tools to determine their maturity level and how well their organizational essential capabilities are developing and growing toward the achievement sustainability.

This session presents a case of systematic application of “business model excellence” for the self-assessment and internal benchmarking and outlines how this approach contributes to the improvement of the management system, business practices, and facilitating organization learning.

3:15 p.m. − 4:00 p.m.
SP06 − Éxito del negocio mas allá de la Dirección
Marco Pardavé
En esta presentación los participantes aprenderán qué herramientas se deben utilizar para involucrar al personal para alcanzar la excelencia en la organización. El trabajo en equipo mas allá de la gerencia es importante para alcanzar tanto las metas de la organización como las metas personales.

Business Success Beyond Management
Marco Pardavé
In this presentation participants will learn the tools to involve all personnel to achieve excellence in an organization. The teamwork beyond the top management of an organization is important to achieve both personal and organizational goals.

4:15 p.m. − 5:00 p.m.
SP07 − Administración de proyectos en el sector automotriz: Sus fallas y recomendaciones de mejora
Juan Jose Mireles
Cuando un nuevo producto es lanzado en el sector automotriz se abren puertas de oportunidades para los negocios y el crecimiento para todos los clientes (proveedores, accionistas, personal), pero también es un gran dolor de cabeza para muchos de ellos cuando los resultados planificados no se logran.

En esta presentación, el participante aprenderá cuales herramientas debe usar para administrar un proyecto en el sector automotriz y como obtener los resultados previstos y la forma de mejorar.

Project Administration in the Automotive Sector System: Failures and Recommendations for Improvement
Juan Jose Mireles
When a new product is launched in the automotive sector, a door opens for business opportunities and growth for all the customers (suppliers, shareholders, personnel). Also it is a big headache for many of these customers when the planned results are not achieved.

Participants will learn the tools to administrate a project in the automotive sector, obtain the planned results, and improve.

Miércoles/Wednesday− May 7, 2008

8:00 a.m. − 9:00 a.m.
SP08 − Gestión de la metrología. ¿Hace esto sentido?
Orlando Cedeño

Los participantes aprenderán que la Metrología es una cuestión tecnológica que reclama la gestión de medidas. Normas como ISO, ASTM, ANSI, USP, Standard Methods y otros representan el estado y metrología que contribuye al éxito de control de calidad, reduce el re-trabajo, aumentar los beneficios empresariales y una vida feliz. Esta sesión también abarcará como la metrología constituye una oportunidad de mejora usando conocimiento técnico y experiencia de habilidades gerenciales.

Metrology Management: Does it Make Sense?
Orlando Cedeño

The participants will learn that Metrology is a technological matter that claims measurement management. Standards as ISO, ASTM, ANSI, USP, Standard Methods, and others represent the state of the art and metrology can contribute to quality control success, reduce rework, increase business profit, and a happy life. This session will also cover how metrology management constitutes an improvement opportunity, using technical knowledge, and experience with management skills.

9:30 a.m. − 10:30 a.m.
SP09 − Mesa Redonda: Los Sistemas de Gestión
Panel de expertos. Coordinado por Marisol Valenzuela y Enrique Quintana
El propósito de la mesa redonda es darle la oportunidad a los participantes de intercambiar ideas y experiencias con los expertos, recibir consejos prácticos sobre la implementación de los sistemas de gestión, como solucionar problemas y recibir información de fuentes confiables.

Roundtable: The Management Systems
Panel of experts. Facilitated by Marisol Valenzuela and Enrique Quintana
The purpose of the roundtable is to exchange ideas and experiences with experts, to receive advice on the implementation of the management systems, to solve problems, and to receive information from reliable sources.